Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda

Di 126610lv, kami menjalankan platform ini dengan telus — terma penggunaan, dasar privasi dan prosedur akaun kami direka untuk memberi anda kejelasan penuh di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasPrivasi Akaun TerjaminDasar Kuki TersediaHak Anda DilindungiHubungi Kami Bila-Bila Masa
126610lv Buka dan fahami hak undang-undang anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore laluan hubungan untuk pertanyaan undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari untuk menjawab soalan asas berkaitan terma penggunaan dan…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan undang-undang secara formal.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada pengurusan data yang lebih selamat

126610lv melaksanakan piawaian keselamatan akaun yang ketat untuk semua pengguna di Malaysia. Daripada penyulitan data hingga ke protokol pengesahan dua faktor, setiap lapisan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL terkini. Data anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam akaun anda dan menganalisis trafik secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 126610lv. Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan ciri ini segera selepas membuka akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Sekiranya maklumat peribadi anda berubah, kemaskini terus melalui bahagian profil akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan segera dalam mengesahkan perubahan tersebut.

Browse soalan tentang terma dan privasi 126610lv

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, dasar privasi dan hak akaun anda di 126610lv. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Sebelum membuka akaun, pastikan anda memahami bahawa platform ini hanya boleh diakses di wilayah yang disokong. Anda mesti bersetuju dengan terma penggunaan penuh, termasuk dasar privasi dan syarat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menyulitkan semua data peribadi dan kewangan menggunakan SSL. Maklumat anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform secara tanpa nama, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan peribadi anda. Anda boleh mengurus semua ini melalui pelayar.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda. Jika anda menghadapi masalah, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung untuk bantuan segera.

Kemukakan aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan unik dan dikendalikan oleh pasukan khusus. Jika masih tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah yang disokong.